致，Atlassian 产品管理员

时光飞逝，2018 年开始倒计时，我们又到了回顾过去的 12 个月所取得的成就以及为新的一年设定目标的时候。如果你是 IT 团队的一员，这一年里你一定做了很多工作，从管理软件升级到处理重大事件以及应对服务中断。但今年有多少次贵公司的同事停下来对你说谢谢了？

IT 部门以外的大多数人都不了解维护和扩展任务关键型工具所做的工作。商业用户只希望他们的工具能够正常运作。业务团队甚至可能会抱怨 IT 团队，他们认为与你合作有点困难，支持响应不够及时，或者你负责维护的工具“很慢”。

与此同时，  公司的高管们都在努力研究如何提高生产力。也许在工具使用和培训方面进行了多次投资，以确定哪些方法有效。我们知道，实施这些改革可能是一项耗时，困难且费力不讨好的工作。

我们知道你一直在忙于保持公司的 Jira 和 Confluence 实例正常运行，我们正努力让你的工作更轻松，无论您是系统管理员，网络管理员，SRE 还是 IT 运营部门。

Data Center 让大家的工作更轻松

我们非常感谢在过去的一年里大家通过各个渠道给予我们针对产品的反馈意见，我们基于大家的反馈，更新和发布了一些新的产品功能，可以帮助提升企业效率，并让大家的工作更加轻松。这些新功能包括：

在 Jira 中管理自定义字段

在 Jira 中管理自定义字段可能是一个很大的障碍。组织中的各个团队希望 Jira 可以根据他们的具体工作方式进行自定义，但是整个 Jira 实例中的过多自定义会对性能产生负面影响。

为了帮助您主动管理自定义字段并为更多空间解锁空间，我们在 Jira Software Data Center 中构建了自定义字段优化器。现在，您可以扫描 Jira Data Center 实例以查找阻碍性能的自定义字段，并单击一下即可删除其全局上下文。

归档 Jira 项目

调查结果还告诉我们，“系统性能”和“提高可读性”是您在 Jira 中归档信息的两大原因。我们还听说清理 Jira 可能是一个复杂的过程，可能需要重新调整权限方案，创建备份实例以及经验丰富的 Jira 管理员提供的其他创造性解决方案。

我们在 Jira 软件数据中心和 Jira 服务台数据中心引入了项目归档，因此您可以释放更多空间并为仍然相关的数据解锁资源，从而使 Jira 更具性能和可读性。

Confluence 的外部化过程

在 Confluence 中生成文件的缩略图可能是非常消耗内存和 CPU 的，文件越复杂，内存不足错误的风险就越高。对于 PDF 导出也是如此，我们的客户反馈说对于大型站点，会导致性能问题。

在 Confluence Data Center 中，我们创建了一个外部进程池来处理资源密集型任务，并最小化对 Confluence 节点的影响。现在对 PDF 的转换是一页一页地处理的，所以如果有问题，我们会让你知道哪个页面是罪魁祸首。我们还改进了错误报告，以帮助您理解为什么一些空间可能难以导出。

最大限度地减少 Confluence 的停机时间

对于许多大型团队来说，很难找到合适的时间进行软件的维护和升级; 关键任务型应用程序的停机时间会影响整个公司的生产力和产出。

因此，我们引入了只读模式，以帮助最大限度地减少 Confluence Data Center 的计划停机时间。在只读模式下，您的用户将能够访问内容，但无法编辑或更改内容。管理操作不受限制，因此您可以在升级 Confluence 数据中心实例，合并多个实例，迁移到新平台或执行其他维护工作之前打开只读模式。

新的一年期待大家更多的反馈

在新的一年来临之际，我们将继续根据大家的反馈持续改进产品功能，解决团队中一些最头疼的问题。

例如，我们最近发布了 Confluence Server 和 Data Center 6.13。在此版本中，我们将继续提供使您更轻松地管理 Confluence 的功能。我们知道合规性一直是许多组织的一个重点，执行这些要求的责任通常与您的管理团队一样。为了帮助您满足组织的合规性要求，我们为您提供了删除用户帐户和匿名关联的个人身份信息的功能。与变通方法或手动修复不同，此解决方案允许您更轻松地删除用户的个人信息。

感谢各位 Atlassian 产品管理员在 2018 年的辛勤工作，我们希望和大家在新的一年里一起努力，共享成功！致，Atlassian产品管理员