Team Playbook | 设计大型项目的思路 - 项目海报

分工产生效率，协作推动繁荣！

不是所有人都会去阅读项目章程，相反“项目海报”，能帮助团队敏捷地找出解决问题的正确方法，定义项目范围，并指导工作。 “项目海报”工作坊，能够：

.了解正在解决的问题，以及它对业务和客户的重要性。

.与项目发起人和其他可以帮助指导团队思考的人分享信息。

.如果你在团队健康监测上的“共同理解”亮红灯，这个工作坊可能会对你有帮助。

01、WHY

让我们面对现实：中型和大型项目常常让人很抓狂。让团队中的每个人都同意你要解决的问题以及如何解决问题是很困难的；更不用说让你周围的人都保持信息更新。研究和想法被分散在不同的 Confluence 页面中。干系人已经对所有这些问题写下了评论和问题等等，这会分散团队的核心工作。项目海报可能正是解决你问题的方法。

一旦你开始考虑一个新项目，用这个活动来捕捉和传达你的想法，但这不是详细的内容文件。它包括沟通你正在做的事情所需的最少量信息，例如为什么要这样做，如何衡量成功，以及你做/不做的决定。 

项目海报可以（并且应该！）在项目已经开始时创建，以便你的团队专注于解决主要问题。

02、WHAT

与项目章程不同，项目海报是一份活文件 - 在探索问题，质询假设，验证解决方案，收集反馈和及时修正的过程中不断更新。

谁应该参与？

该项目的核心参与者：全职所有者、项目经理、产品经理、开发人员、设计师、分析师等。

.人：4-8 人

.准备时间：一小时

.活动时间：一小时

.困难程度：中等

.下载项目海报模版及案例（Confluence 团队简化面板的项目海报）

准备材料：

.笔记本电脑

.大屏幕或投影仪

.Confluence Server  项目海报模板，或 PDF 格式 

03、HOW

第一步：准备

项目海报会需要与你的团队经过多次反复的讨论过程中才能填写完，因此不必担心一次性完成所有内容。在第一次会议中，重点是定义问题空间及范畴。然后尽早与项目利益方沟通，取得反馈，随着项目的发展，你将在未来的会议中加入这些反馈意见。

基于项目的演变进程，海报分为三部分：

问题空间 - 解释为什么解决这个问题对客户和业务都很重要。明确目标和可能的解决方案。

验证假设 - 认知差距和风险。你知道什么，你需要找到什么？ 

准备好执行 - 可视化解决方案，并预估项目的范围。

如何进行每个步骤

安排 60 分钟团队讨论会。提前收集和共享相关信息（例如，来自用户测试、分析、客户反馈、市场调查等的说明）。

共享项目海报模板和说明作为第一次讨论会。在以后的会议中，你可以（简要地！）回顾一下海报上的变化。

带领你的团队完成这些问题，确保你们在完成下一个问题之前基本达成一致意见。如果你陷入僵局或者团队成员有着截然不同的想法，请花些时间与他们进行交流并尝试达成共识。如果你做不到，团队成员应该接受后续任务，收集更多信息并分享。最终，项目的全职所有者（即项目经理）或发起人可能必须决定方向来解决意见分歧。

海报里的每个部分，最好能链接到与项目相关的其他活动内容，例如： DACI、体验画布、权衡调节滑块等。

专家提示：最适合于解决复杂的问题或者探索梳理充满多个未知因素的项目，不要为小项目创建海报。

第二步：问题空间

“问题空间”描述项目存在的原因。本节应该包含足够的细节，帮助团队外的人员理解为什么要考虑这个项目及其目标。

在项目启动之前，你可能会反复斟酌“问题空间”的内容。随着发起人和利益相关者的反馈信息填充进来，团队经常发现他们没有提出正确的问题或者没有满足客户的需求。你可能还会发现你的假设并非完全正确。

不要感到有压力。这个是正常的。回到项目海报的这一部分，再次解决问题。（再一次，如果需要的话。）

第三步：验证

定义“问题空间”将会让你做出需要验证的假设，以便你的团队和发起人对你的解决方案充满信心。最初，海报的这一部分相当于待办事项列表。随着项目的进展，你不断记录你的发现，概述你的验证工作以及你收集的信息。

在进一步研究之前，你的研究应该确认（或反驳）解决方案及其相对优先级。如果你不能这样做，你可能需要重新审视问题空间或集思广益，考虑更多的解决方案。对于大型项目，这可能需要数周甚至数月才能完成。 

随着研究的进展，请更新这部分内容，并附上你所发现的内容摘要以及与支持文档的链接。 

第四步：准备就绪

第一次创建项目海报时，这块是空白的。但是当你得出要采用的解决方案的结论时，对交付产品/服务的愿景以及实现交付所需的内容有结论时，你会填写这部分。

在“准备就绪”阶段让具有不同技能的多个团队成员参与进来，有助于你对要交付的各个方面有全面的认识，也利于发展团队之间“每个职能都重要”的共同理解。

专家提示：无法就范围达成一致意见时？使用“权衡调节滑块” 工作坊活动来锻炼团队优化决策过程。

领导团队的项目海报

作为领导团队，你在用更长的时间跨度，来解决大目标的宏观问题。一旦你确定了方向和方法，就会有更多的人参与执行。因为你正在考虑哪些问题需要优先解决，所以领导团队的项目海报是战略性的，有远见的，而不是项目团队构建的具战术性的海报。

将此活动作为年度计划工作来执行，每次 1.5 - 2 小时。事先做一些研究工作，在会议期间就能完成更多海报内容。与整个组织分享你的海报作为一年的战略文件。

跟进

如果你的项目海报在会话结束时未完成，请安排与你的团队进行后续会议。在得到利益相关方的重要反馈后，请务必与你的团队重新分组讨论。

打印你的项目海报，并将其挂在你的团队区域附近或公共空间。在海报旁边放一支笔和一些便签，便于同事留下反馈意见。