研究表明，员工与工作脱节会导致工作效率和工作兴趣的下降。在疫情早期，随着员工从传统的办公室工作场所转向分布式工作，这一挑战变得更加复杂。而且这个问题还没有完全得到解决。

由于公司文化正在成为求职者在评估为谁工作时更重要的因素，越来越多的组织正在改善现状，以在远程工作和建立有意义的数字联系之间找到适当的平衡。那么他们在远程工作环境中如何做到这一点呢?

在 Atlassian，智能自动化团队——一个嵌套在 IT 内部的创新团队——挺身而出，迎接挑战。该团队使用 Atlas 来管理数据(下文将详细介绍该产品)，并创建了 Connections，这是一个基于 Slack 的内部应用程序，使用算法根据员工的兴趣将他们彼此联系起来。

与 Slack 中人们自己浏览的主题频道不同，Connections 旨在模拟那些发生在实际办公室的偶然会议。选择加入 Connections 项目的员工被 "安排 "在一对一的数字环境中与其他 Atlassian 人会面。想想看，这就像一个约会应用程序......但不会那么尴尬。

为什么在一个遥远的世界里，连接很重要

Atlassian  在全球拥有 10,000 多名员工，因为  Atlassian 采用了新的工作方式，其中 6,000 多名在疫情期间远程上岗。但是随着全球劳动力的增加，在数字环境中维护工作场所文化的责任也随之而来。

为什么这很重要？因为每个人都知道工作中的快乐不仅仅是工作本身。它还是团队动力、工作价值观和工作经验——也被称为公司文化。

“人们需要在工作中有充实的时刻。无论是在他们所做的工作中，还是在他们建立的个人关系中，” Atlassian IT  产品经理兼  Connections  项目负责人  Julia Zhang  说。 “这是让人们更快乐并有助于留住员工的主要因素之一。”

Atlas: 收集和连接数据的完美工具

Atlas 在 Team ' 22 上发布，是一个团队协作目录服务，专注于连接团队和他们的工作之间的点。传统上，该产品用于向领导层和其他利益相关者提供项目或计划的高级状态，其信息量比 Slack 消息更丰富，但不像开放的共享文档那么混乱。

当该团队寻求解决员工之间的联系问题时，他们转向 Atlas 的内置标签功能来存放员工创建的标签。该团队设计了存储标签的能力，并使用它们将用户彼此联系起来。 Connections  应用程序允许用户根据自己的兴趣选择标签——自行车、烧烤、纹身——并将他们与其他志同道合的爱好者联系起来。

在 Atlassian 建立和发展连接关系

在远程办公的情况下，公司面临着另一个挑战——如何创造像在办公室一样的有机时刻。

“通过投资混合/远程世界，我们确实在支持新的工作方式。它会一直存在下去，”  Julia说。 “所以我们踏上了复制办公室生活的好处的旅程，比如与他人建立联系的感觉。”

在应用程序的第一次迭代中，该团队邀请了 350 名  Atlassian  员工参与并相互联系。成功的定义不仅在于参与，还在于用户会再次返回与他人联系的次数。

这是成功的。在实验第一天活跃的用户中，40% 的用户在 30 天后仍然活跃。在更广泛的背景下，让十分之四的人在远程工作世界中做一些社交活动真是太神奇了。

“这很难。人们说他们想结识其他人并感受到联系。但他们不想召开更多的  Zoom  会议。他们不希望自己一时兴起就加入的 Slack 频道有更多的电话和随机消息，” Julia  说。

在远程工作世界中有所作为

根据调查，继续参与  Connections  的人表示，他们对  Atlassian  的归属感增强了，并且觉得他们的网络扩大了。Julia 说：“这对那些想要和需要与他人接触并扩大他们的网络的人来说是有意义的。”

在分布式工作成为常态的两年后，许多公司仍在试图找出正确的方法。使用  Atlas  开发 Connections  应用程序是  Atlassian  帮助员工的方式。

“即使已经过去两年，我们仍在为新的工作世界开发新的途径。无论是像  Connections  这样的工具在远程工作环境中创建有机网络还是其他任何东西，我们都必须继续尝试，”Julia  说。 “世界已经证明，远程工作可以而且是一种有效的工作环境。公司可以在远程环境中做得很好，这只是在正确的环境中创建和使用正确的工具的问题。 Connections  就是这些工具之一。”

有关  Atlassian IT  以创造性方式解决问题的更多故事，请查看  Connected CIO  页面。