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Confluence 升级到 Data Center 版的 5 个信号

2018.11.26

对于许多客户来说,当他们所使用的 Confluence 服务超过单个服务器所能承载的负荷时,则意味着 Confluence 的升级之旅即将开启。随着工具和应用在整个公司中的发展,它们已经成为每个团队成功的关键任务。当公司决定升级到具备高可用性并支持大规模性能的双活群集环境时(即 Data Center),我们称之为“引爆点”。

但目前存在的普遍问题是,升级的对话经常发生得太晚,通常要等问题发生以后。因此我们在这里将 5 个最常见的 Confluence 需要升级至 Data Center 版本的标志汇总在一起,这些标志将帮助您评估贵公司是否准备好从 Confluence Server 版本切换至 Data Center 版本。

Data Center 版是 Atlassian 的系列产品:Confluence、Jira Software、Jira Service Desk Bitbucket 的企业级部署选项,专为运行关键任务的客户构建。Data Center 版拥有很多您可能已经很熟悉的产品功能,例如部署灵活性,可扩展性,高可用性以及改进的身份验证和控制等。 

1)快速且意想不到的 Confluence 用户增长

创造任何东西和所有东西的力量使 Confluence 吸引所有团队,这可以导致快速采用。 这反过来可能导致 Confluence 在组织中有时出现意料之外的增长。 这种类型的增长通常是“有机的”或“基层的”,个人用户和团队要求自己进行访问。 虽然这很适合采用,但它也可能导致不理想的性能和潜在的中断。 借助 Confluence 数据中心,您可以向数据中心群集添加节点,以便在不牺牲性能的情况下立即增加并发用户的容量,从而轻松规划并为将来的用户增长做好准备。

Confluence用户增长

2)因为意外宕机导致团队无法使用 Confluence

Confluence 是许多部门唯一的数据和文档库来源,对于团队的日常工作而言通常是必不可少的。 团队依靠 Confluence 来创建内容,协作项目和访问公司信息,因此意外宕机会影响部门运作甚至导致业务停滞。 而 Confluence Data Center 版本可以集群多个活动服务器,以便在发生意外硬件故障时不间断地访问 Confluence,这样团队可以继续全天候协作。

3)公司管理团队正在使用 Confluence

当我们提及 Confluence 承担着公司和组织的关键任务时,重要的是对关键任务的定义和理解: 对于许多公司而言,这也许是需要 7 x 24 小时不能间断的可用性,或者可以将其定义为影响整个公司(而不仅仅是团队)运行的工作。 然而,一致的是,当在 Confluence 中创建、组织和讨论管理团队的工作时,它已达到关键任务状态。 

想象一下,如果管理团队在 Confluence 上主持战略规划文档或企业品牌重塑活动。 在这种情况下,宕机是不可接受的,并且会影响到多个业务部门的日常工作。 如果公司的管理团队正在使用 Confluence,那么问题不在于“我们是否迁移到数据中心?”而是“我们可以多快迁移到数据中心?”

公司管理团队正在使用Confluence

4)没有 Confluence 灾难恢复计划

当你的团队的所有工作和文档都集中并存储在 Confluence 中时,如果出现问题则可能无法恢复。 虽然在Data  Center 中进行群集可以在单个节点发生故障时进行故障转移,但在发生站点范围故障时会发生什么? 通过 Confluence Data Center,我们为您提供全面的灾难备份和恢复,这是任何企业级部署的关键点。 如果主站点电源或网络出现故障,您可以使用复制的数据库和文件存储故障转移到冷备用实例。 Confluence Data Center 可以确保在不影响团队使用的情况下继续运行。 无论您是刚开始设计和实施灾难恢复策略,还是希望强化目前的实施,Data Center 版都是唯一一种包含 Atlassian 支持的解决方案的部署方法,可以让系统即刻重新投入使用。

5Confluence 面向客户提供服务

Confluence 作为面向客户的应用存在时,需要确保其可以正常运行。 大多数团队都了解工具的价值,因此当您如果考虑将 Confluence 用于面向公众的文档服务时,就需要确保没有任何出错的余地,无论成本如何。 例如,假设一个公司或组织使用 Confluence 为其客户托管帮助文档或操作方法文档。 如果由于任何原因导致 Confluence 服务器宕机且无法访问,客户将无法访问有助于解决问题的文档。

经过以上 5 点的测评,贵组织是否已达到临界点?

Server 版迁移到 Data Center 版可能是一个重大决定,但如果这些迹象中的任何一点与您的组织相似,那么就说明是时候开始考虑升级至 Confluence Data Center 了。

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