Atlas——跨团队高效协作新神器!
2022.04.06
如果你能让一个组织中的所有成员齐心协力,你就可以在任何时候、任何市场状况下、任何行业中纵横驰骋,战胜挑战。 —— Patrick Lencioni,《团队的五种机能障碍:一个关于团队协作的经典管理寓言》的作者 |
在过去的20年里,我们一直致力于释放每个团队的潜力。在此期间,我们了解到,使团队取得更大成果的关键是在一致性和自主性之间取得适当的平衡。一致性越强,你的团队就越了解他们的北极星,你就能拥有更多的自主权。找到这种完美的平衡本来就很难,但如果你的团队正在成长、转型,并要驾驭数字化转型的工作,那就更难了。
根据 Okta 最近发布的《2022年企业工作报告》,目前企业平均部署的应用程序数量为89个,比2016年增长了24%。而拥有2000名以上员工的公司平均部署187个应用程序。关于工作的信息同以往一样分散在应用程序中,而且很难找到——你的团队出现不一致性的可能性很大。
人们通常认为,整合和标准化一组较小的应用程序将解决所有问题。但是,当你强迫团队停止使用使他们能够完成最佳工作的应用程序时,你就剥夺了他们最初赖以发展的自主权。这是一条很容易得到顺从的员工队伍和绝对平均结果的道路。
这就是为什么我们创建了 Atlas,这是第一个团队协作目录,将团队、他们的应用程序和工作之间的点连接起来——无论它发生在哪里。Atlas 为团队提供了公开交流的通用词汇表,并对他们的工作背景达成共识:
我们在做什么,为什么?
事情进展如何?
谁在负责这个工作?
这些都是简单的问题,但是如果你不知道该问谁或去哪里找,可能真的很难回答。
Atlas 介绍
Atlas 使每个团队能够公开交流并了解他们的工作背景——这是实现一致性和赋予他们自主权来推动重大成果的关键。
在过去的一年里,Atlas 一直以 Team Central 的名义进行内测。它已经帮助 Canva、Warby Parker、LaunchDarkly 和 Turnitin 等公司的团队达成一致性,并取得了很好的成效。
“我们在做什么,为什么?”
要实现一致,首先要对你正在做的事情和原因有一个共同的理解。Atlas 为每个项目提供了一个“主页”,为任何需要的人提供即时的背景资料。
在这里,任何人都可以深入了解项目需要什么以及成功是什么样的。项目和目标主页可以用 Smart Links 来充实,它允许对流行的工作管理工具(包括 Loom、Google Docs、Figma 和 Confluence )中的文档进行嵌入式预览。
赋予团队目标
了解你的工作是如何为一个更大的目标做出贡献的,这是令人难以置信的激励。Atlas 中的每一个项目都可以与一个目标联系起来,通过将他们的工作与结果联系起来,赋予团队目标。
对于领导者来说,目标是很重要的,他们需要了解团队是如何跟踪结果的,而不是了解团队拥有的单个项目的细节。每个人都可以通过与他们最相关的视角保持联系并了解情况,而不会有任何重复的工作。
连接工作实际发生的地方
Atlas 为团队提供了关于如何讨论工作的通用词汇表,并提供了工作如何与共享结果相联系的可见性。有了一致性,团队就可以在使他们能够完成最佳工作的应用程序中完成他们的工作。无论是在Trello、Jira Software、Google Workplace 还是 Asana 中,只要对团队最有效,Smart Links 都会发挥作用。
Smart Links 也使得在任何 Confluence 页面、Jira 问题或 Trello 板上添加项目和目标的实时预览和更新成为可能。只要在 Atlas 中粘贴任何项目、目标或#标签的链接,就可以将其显示为实时链接、卡片或嵌入。
很快,你就可以从 Jira Software 的链接中查看和发布项目更新。
我们不断地在 Atlassian 和第三方应用中构建更强大的整合和更丰富的情境体验,因为我们知道团队依赖这些应用来完成工作。
“进展如何?”
我们都知道它们,我们都讨厌它们:可怕的状态会议。“轮到我了吗?” “有人在听我说话吗?” “我的更新是否有用?” “每个人似乎都在'多任务处理'”。事情不需要变成这样。
不再问 "我为什么会在这里?"
Atlas 可以消除现场见面的需要,因为它是完全不需要同步的。你可以在最适合你的时间编写和读取更新。对于项目,每周都会提醒所有者发布他们的更新,对于目标,每月都会提醒所有者发布他们的更新。
每周一,你会看到你选择关注的项目和目标的个性化更新摘要,这样你就能得到所有的信号而没有任何干扰。
不再问 "有人在听我说话吗?"
Atlas 将状态更新限制在280个字符,通过帮助所有者专注于提供足够有用的信息,来鼓励他们成为更好的沟通者——比如学习如何制作完美的推文。团队还可以嵌入视频、图片和 GIF 来创建有用的、引人入胜的更新。
用更有效的方法保持消息灵通
除了你的 Atlas 资料,在每周开始时,你会收到一份个性化的摘要,直接发送到电子邮件、Slack 或Microsoft Teams。
你甚至可以将项目和目标与 Slack 中的特定频道连接起来,以确保每个相关者都能及时了解最新情况。
有了有意义的更新——以及关注者将真正参与的更新—— Atlas 将在短时间内推动公司各团队的一致性。
“谁在负责这个工作?”
每个公司都有员工名录,但这些名录本身并不是那么有用。传统的员工名录给你提供了一个自上而下的公司结构视图——如果你需要建立一个组织结构图,这很好,但对推动工作没有帮助。它们与工作没有联系,所以,不能反映出你的公司是如何合作的,以及人们在做什么。
了解全貌
跨部门的跨职能协作比以往任何时候都更加普遍。因此,新的自我管理团队——我们称之为“团队中的团队”——一直在形成,以便在项目上进行协作。为了推进工作,重要的是不仅要了解谁向谁汇报,还要了解他们属于哪些团队,以及这些团队正在做什么。
在 Atlas 中,从任何项目或目标中,你都可以看到团队正在进行的工作。因为团队每周都在更新他们的项目,这是关于谁在负责这个工作最准确的、最新的信息。
每个人都有自己的个人资料,其中提供了他们是谁,他们在做什么,以及他们如何适合你的公司。Atlas 与 Okta 等流行的身份提供者同步,所以你可以相信它总是与你的真实来源同步。
准确了解团队的实际工作方式
你不仅可以自上而下地了解你的公司,还可以自下而上地了解自行组建的团队,他们也都有自己的简介。
团队简介建立在 Atlassian 平台上,它不仅提供了一个团队成员的汇总视图,而且——由于 Atlas——你还可以了解到他们正在做什么以及工作在哪里进行。
最重要的是,我们将这些通用配置文件嵌入你的团队已经在使用的 Atlassian 产品中,从 Jira 和 Confluence Cloud 开始。因此,无论你是想了解谁拥有一个 Jira 问题,还是想在 Confluence 中@一个团队,Atlas 都能将它们联系起来。
不知道该问谁也能学习
Atlas 还用该团队的独特技能和兴趣来丰富团队档案。如果你想更多地了解一个主题,Atlas 很快就会给你一个整体的视图,包括所有的更新、项目和目标、知识以及与该主题相关的人,这样你就可以在不知道该问谁或不减慢速度的情况下学习。
这就是Atlas——你的新的团队协作目录,将你的团队、他们的应用程序和他们的工作汇集在一起——无论它发生在哪里。
实现一致性并取得更大的成果
加入Canva、Warby Parker、LaunchDarkly 和 Turnitin 这些公司的行列,他们都在使用 Atlas 来使团队保持一致并取得更大的成果。你今天就可以开始在你的团队中使用Atlas,它对你的整个公司是免费的。
随着今年下半年结束 Beta 测试,我们很期待看到Atlas如何帮助你释放公司每个团队的潜力。