从混乱到高效：Atlassian 引领跨职能项目管理新纪元！

伟大的项目源于优秀的团队协作

回想你曾经参与过的最成功、最令人满意的项目，无论是新产品、革新发明、重大举措、重要发布，还是完全不同的项目。

无论是什么项目，都有一条不可否认的真理：你并不是独自完成的。没有人可以独自完成项目。

伟大的项目源于伟大的团队和优秀的团队合作。共同的目标、有效的计划、出色的执行和强大的协调力。    

您也知道优秀的团队和团队合作实属罕见。执行重大举措很困难，缺乏协调性也很常见。

跨职能团队协作的障碍

重大项目不仅需要高效的团队，还需要来自不同领域的才华横溢、积极进取的跨职能团队成员。

典型的跨职能团队可能包括产品负责人、开发人员、设计师，以及来自销售、营销和其他职能部门的代表（具体取决于行业）。

每个职能部门通常都在各自的独立空间里工作，拥有不同的目标、数据、工具和文化。

这些差异会导致沟通不畅、摩擦、挫败感、错过期限以及难以执行能够推动组织前进的项目。

我们大多数在成功跨职能团队中工作过的人，也曾在功能失调的团队或运作未达潜力的良好意愿团队中工作过。我们知道阻碍团队有效协作的障碍阻碍了团队和整个组织的发展。

Atlassian 愿景

Atlassian 深知优秀的团队合作建立在共享目标、协调工作以及团队之间信息自由流动之上。

展望未来，Atlassian 立志于通过构建帮助团队发挥最佳作用的工具，赋能组织释放每个团队潜力的新愿景。我们称之为 Atlassian 工作系统。

促进更好的团队合作

Atlassian 开发了 Confluence 和 Jira 等多种工具，可帮助整个组织的跨职能团队协作。最终成果是团队之间建立更牢固的联系，为客户提供更优质的产品、服务和解决方案。

Atlassian 的工具支持整个生命周期的更有效协作——从构思、计划和跟踪到执行，并涵盖对齐一致性。

构思

成功的项目始于伟大的想法，而伟大的想法通常源自头脑风暴和白板会议。然而，此类会议虽然能产生很棒的想法，但却常常杂乱无序。谁来捕捉白板上的想法或笔记？谁来跟进？下一步是什么？

Atlassian 正通过由 Atlassian Intelligence 提供支持的 Confluence 中的 AI 驱动白板将头脑风暴提升到一个新水平。

使用 AI 驱动白板时，跨职能团队不必从头开始进行头脑风暴。Atlassian Intelligence 可以汇总来自多个来源的信息 - Jira Product Discovery 中的客户反馈、Confluence 中的客户通话记录、Jira Service Management 中的客户支持对话。这些信息可以启动头脑风暴过程。

在头脑风暴过程中，Atlassian Intelligence 可以对想法进行分类并将相关内容分组，以便参与者查看主题和趋势。AI 驱动白板代表着下一代的头脑风暴方式。

然后，当团队想要将最佳想法付诸行动时，Atlassian 可以提供帮助。Jira 和 Confluence 中的新集成可以直接从白板上提取内容，支持投票，映射关系和依赖项，并将任务分配给合适的成员。集成帮助跨职能团队将想法转化为工作。

伟大的想法始于 Jira

Atlassian 为更好地支持跨职能团队协作的一项重大举措是将 Jira Work Management（列表、日程表、内联编辑、颜色）和 Jira Software 的最佳功能整合到 Jira 中，使其成为组织唯一需要的项目管理解决方案。

计划和跟踪

一旦项目启动，跨职能团队的计划和跟踪就变得至关重要。Atlassian 正在引入或增强一些产品，以帮助团队在项目计划和跟踪方面更紧密地协作。

一项增强功能是 Jira 中的列表。使用列表，团队成员可以轻松地在熟悉且强大的视图中查看所有工作项。可以为任务分配负责人并添加上下文和工作项背后的详细信息。看板可以通过嵌套子任务或史诗故事进行组织。此外，工作可以通过过滤器进行分组。列表将成为跨项目查看、组织和管理团队工作的游戏规则改变者。

另一个改善计划和跟踪的工具是 Jira 中的共享发布日期。这使团队能够在其日程表视图中跟踪工作项。

此外，新的 AI 功能（例如 AI 工作分解和 AI 编辑器）将帮助团队利用 Jira 中的知识和数据，并推荐更好的工作计划和跟踪方式。使用 AI 工作分解功能，AI 会推荐子任务并将工作分解成可实现的小子任务。

总而言之，Atlassian 正在改造 Jira，以使跨职能协作更加轻松。

Roblox 是美国发展最快的游戏平台，有一半16岁以下的儿童玩过该平台，日活跃用户达6700万。该公司经历了大规模的快速增长。随着公司发展壮大，它负担不起团队沟通不畅或重复工作。

为了改善协作和团队工作，Roblox(罗布乐思)tiann将整个公司迁移到 Confluence 和 Jira 上，这彻底改变了团队之间互动的方式。

执行

有多个障碍阻碍团队执行和交付项目。团队成员分散在不同的地理位置、不同的时区，使用不同的应用程序。平均而言，企业拥有 291 个应用程序。这些差异使组织工作流和业务流程变得困难。

另一个阻碍执行的原因是团队成员需要花费大量时间（高达 40%）来搜索完成工作所需的信息。

为了改善执行，Atlassian 提供了新的方式让团队高效沟通、发现所需信息并消除耗时的任务。

Loom 是一个改善跨职能执行的激动人心的工具。使用 Loom，团队成员可以轻松地创建、编辑和共享视频，作为与其他团队成员交流的一种方式。Loom 可以推动更好的异步沟通，减少无效会议，并使人们感到更高效和更紧密地联系在一起。

Atlassian 正在进行的其他改进措施可以帮助团队更好地连接，包括：

- 内容树中的智能链接（在 Confluence 中）

- 统一搜索（在 Confluence 中） 

- AI 摘要（在 Jira 和 Confluence 中）

对齐保持一致

保持一致的团队不太容易遇到障碍，更有可能取得成功。Atlassian 可以创造一种更好的方式让团队领导者获取更新并使项目步入正轨。

团队保持一致的一个好方法是在 Jira 中使用目标（ Goals）。将目标深度集成到 Jira 中可以让团队更轻松地计划、跟踪和与同事共享目标。例如，营销负责人可以查看其团队工作目标，并将单个任务与工作的总体成果联系起来。她可以关注目标以接收每周更新，或者筛选查看团队正在处理哪些工作。目标可以在项目和团队之间跨项目工作。由于工作集中在一个地方跟踪，Jira 提供了项目级可见性和上下文。

另一个改进是在 Jira 中提供计划（Plans），提供每个项目的整体视图。经理可以使用计划中的摘要视图概述与程序相关的所有目标，并查看跟踪和团队容量情况。

另一种改善一致性方法是使用 Confluence 中的公司中心（Company Hub）与整个组织共享新闻。公司中心可以轻松创建可定制、引人入胜的单一事实来源，以了解整个组织正在发生的事情。

使用 Jira 和 Confluence，让整个组织保持一致从未如此简单。

在 Reddit 公司，许多不同的团队都在使用多个分散的产品。通过迁移到 Atlassian 产品，Reddit 的团队可以在一个平台上协作，从而简化工作流程。让团队在 Jira 和 Confluence 中协作的最大好处是为个人和团队节省了大量时间。

将协作提升到一个新水平

随着工作性质的不断演变，Atlassian 认识到改进组织用于完成工作的工具和技术的需求。

这就是为什么 Atlassian 的所有新功能和产品增强 – 特别是 Jira 和 Confluence 中雄心勃勃的改动 – 都由一个清晰、统一的目标驱动：通过将协作直接嵌入工作流程来增强跨职能团队协作。

优秀的团队想要并且需要协作。Atlassian 使得团队协作变得比以往任何时候都更加容易。无论您的团队或其职能是什么，Jira 和 Confluence 都提供构思、计划和跟踪、执行和保持一致的方法。最终结果将是更成功的项目和为客户创造更大的价值。