Rovo:释放 AI 魔力,开启团队合作新时代
2024.05.24迎接由 Atlassian Intelligence 支持的人类与 AI 协作的最新进化时代!
生成式 AI 对释放团队潜力至关重要,我们很高兴可利用这一革命性技术来改进团队工作方式。一年前,我们推出了 Atlassian Intelligence,帮助团队通过 AI 提升生产力。
从那以后,我们将注意力转向利用 AI 解决企业搜索和知识发现的高度复杂问题。我们的目标是让您能够将 Atlassian 和第三方数据转化为可操作的洞察力和知识驱动的决策。在这个生成式 AI 时代,每个团队成员都应该拥有超能力,我们希望确保实现这一目标。
根据 Gartner 的一项最新调查,“47% 的数字工作者在寻找有效完成工作所需的信息或数据时遇到困难”。这并不令人惊讶,因为大型公司(2000 多名员工)平均使用超过 230 个应用程序。面对如此庞大的企业数据,宝贵的知识常常被困在信息孤岛中,这一代价高昂的问题随着时间推移变得愈发严重。想象一下,有一个简单的解决方案,不仅可以精准定位您所需的信息,还能理解其与您工作的相关性,并指导您如何采取行动,而无需在不同工具之间切换,这是不是很棒。
Atlassian Rovo
由 Atlassian Intelligence 提供支持,Rovo 是一款全新产品,帮助您瞬间将信息转化为行动。它加速了在各种内部工具中寻找、学习和处理信息的过程:
- 查找:在数据、工具和平台之间进行搜索(是的,甚至包括您的第三方应用程序,当然也包括 Atlassian 所有产品),在 Atlassian 体验中获得上下文和相关结果。
- 学习:通过 AI 驱动的洞察力、知识卡片和 AI 聊天功能,更深入地了解公司的数据,以进行更全面的数据探索。
- 行动:将专业助手添加到工作流中,处理耗时的任务,完成项目,并帮助解决复杂问题。
AI 的有用性取决于其利用的数据。在过去的 20 多年里,我们一直致力于了解团队的工作方式:常见模式、反模式、组织结构和沟通渠道。所有这些知识都被注入到我们称之为“团队协作图”的专有通用数据模型中。这正是使 Rovo 以及我们所有其他 AI 功能如此特别的秘诀。团队协作图从您的 Atlassian 工具和您选择连接的其他 SaaS 应用程序中提取数据,解锁组织目标、知识、团队和工作的全面视图。每增加一个新工具连接、团队行为和项目事件,团队协作图就会建立更多连接,扩展其知识,以提供越来越相关的结果。
使用 AI 驱动的搜索更快找到答案
Rovo 搜索能提供最具上下文和相关性的结果,无论数据存储在哪里或是什么格式。它了解您的团队需求,并从整个企业系统中提供全面的洞察。
想知道一个项目是否按计划进行?Rovo 可以在几秒钟内通过搜索所有 Atlassian 内容以及您选择的第三方内容(从 Jira 中的问题到存储在 Google Drive 中的大量文件,再到您遗忘的 Sharepoint 文档)提供详尽的答案。我们甚至正在开发能够查询自定义内部应用程序(例如为财务或人力资源开发的应用程序)的搜索功能,为任何团队或行业提供相关答案。
Rovo 搜索的工作原理:
- 从所有内容中获取可操作的结果:识别具有关键专业知识的团队成员,推动项目成功,或发现相关主题以更深入地理解项目。搜索功能帮助团队在海量复杂数据中迅速找到所需的确切信息。如果您自定义选择,Rovo 搜索还能从 Google Drive、Microsoft Sharepoint、Microsoft Teams、GitHub、Slack 和 Figma 等热门工具中提取信息,提供更加全面的答案。
- 支持行业特定和自定义应用程序:Rovo 的 API 设计允许您连接特定领域和自开发的应用程序。所以,无论您是拥有自定义数据库的制造商,还是跟踪生物信息行业的制药公司,我们都能为您提供支持。
- 企业级权限:搜索结果是个性化且具有上下文的。权限设置完全得到尊重,确保员工只能看到他们应当看到的信息,而受限数据保持私密。管理员可以完全控制搜索连接器的启用和数据访问。
从公司独特的数据中获取准确、深入的答案
Rovo 理解公司的知识、人员、流程和目标等,因此团队可以以创新的方式与企业信息互动。Rovo 不仅帮助团队查找信息,还支持互动学习,以便更深入地理解。
- 即时、最新的洞察:知识卡片根据您的组织企业数据,提供项目、目标、新队友等具体信息的上下文快照。团队在工作中可以立即获得答案,并且随着更多数据被添加到 Atlassian 团队协作图中,知识卡片会变得更加智能。
- 对话式聊天:通过 Rovo Chat,团队可以进行互动对话,直到他们得到所需的答案,生成新想法,获得有用的反馈,并在工作中解决问题。聊天基于公司的数据,并且随着团队的持续使用而变得更智能。
- AI 驱动的学习:在回答问题时,Rovo 会呈现相关主题和后续问题,团队可以利用这些信息深入挖掘更多细节。此外,它是一个很棒的术语解谜器。当我们首次在内部推出它时,超过四分之三的 Atlassian 测试者表示,Rovo 帮助他们理解不熟悉的缩略词和术语。
用虚拟队友增强您的工作流程
Rovo Agents 将通过其综合大量企业数据、分解复杂任务、在采取行动时学习以及与人类队友合作做出关键和复杂决策的能力,彻底改变团队合作。Agents 不仅仅是升级版的聊天机器人。它们为各种工作流程和过程带来了专业知识和技能。Agents 可以:
- 为市场和公关传播、产品规范、目标描述等生成、审核和完善内容
- 自动化和简化任务,如为新请求创建设计、在 Jira 问题推进时采取行动或在内容创建后进行审核
- 回答问题、推荐最佳实践、将 UX 研究整合到 Jira 规范中、创建服务检查清单或贡献到定制知识库中
- 帮助新员工入职、建立团队感激之情并促进团队协作
- 简化耗时的任务,如清理 Jira 待办事项、组织 Confluence 页面或将内容与格式规范对齐
Agents 根据公司的知识量身定制,并根据附加指令采取行动,同时始终让他们的人类队友知情。他们的工作方式:
- 以责任为基础构建:管理员控制是否为其组织启用 agents。无论他们是与人类、其他 agents 或两者合作,agents 在工作流程中都会进行汇报,因此您始终掌握主动权。
- 在需要时和需要的地方提供队友:agents 存在于团队的工作流程中,可以根据特定触发器(例如创建的问题、发表的评论或定期时间)进行配置。
- 多功能且易于创建:我们预计 Rovo 将包含超过 20 个开箱即用的 agents。组织还可以使用 Atlassian 的无代码文本界面或我们的扩展平台 Forge 创建定制的 agents。此外,团队将能够在 Atlassian Marketplace 上探索各种各样的 agents,已有十多个受欢迎的供应商正在开发中。
快加入 Rovo 试用名单!
我们相信 AI 具有前所未有地释放团队合作潜力的能力。我们致力于与客户和合作伙伴合作,共同构建符合我们共同价值观的团队合作未来。
我们已经向您介绍了 Atlassian Intelligence 的 AI 驱动魔力(我们将继续增强)。Rovo 通过将上下文信息、对话式 AI 和 agents 集成到工作流程中,将人类与 AI 的合作提升到一个新的水平!